Справка или консултация за сервизната услуга за видео камера или цифров апарат в СОФИЯ можете да направите на телефони: 02 9753890 , 02 8844396 и 0889930000.
Сервизната база се намира на адрес: Младост, бл. 1 Г, Партер – Централна сервизна база.
Email: canon@panservice-bg.com
Работно време: Понеделник – Петък от 9 до 19 часа
„Пан сервиз “ ООД разполага с технологично и тестово оборудване на производителя на цифрови камери и фотоапарати CANON за осъществяване на настройките на уредите. Това оборудване е инсталирано в специализирания сервиз намиращ се в Младост .бл.1 Г.
За извън гаранционни ремонти , клиентът е необходимо да изпрати уреда с описание на дефекта , опис с какви аксесоари изпраща уреда / каква е комплектността /.
При приемане на уреда в сервиза и установена разлика в описа и съдържанието на пратката , сервизът информира Клиента и не предприема действия до изясняване на разликата.
Транспортът при извън гаранционните ремонти е за сметка на Клиента.
Сервизът не носи отговорност за дефекти причинени от транспортирането. За целта по желание на Клиента , се прави застраховка при превозвача.
След диагностика , сервизът съгласува цената на ремонта с Клиента и при потвърждаване на цената , уредът се ремонтира.
След приключване на ремонтирането на уреда , сервизът изпраща обратно на Клиента уреда , заедно с фактура за ремонта.
Разплащането е с наложен платеж и се осъществява чрез спедиторската фирма.
„Пан сервиз“ ООД работи със “ СПИДИ“.
Освен в тази база , извънгаранционни ремонти могат да се извършват и в другите сервизни бази на “ Пан сервиз“ ООД при условие ,че дефектът е лек и не изисква специализирана апаратура за настройка.