Краткото представяне на „ Пан сервиз „ е отчет за изминатото и основа за бъдещото ни развитие.
През тридесет годишното си съществуване „Пан сервиз“ , сервизът за битова техника е бил фирмен сервиз на почти всички популярни марки на пазара:Panasonic, LG, PHILIPS,AIWA,AKAI,FUNAI,HISENSЕ VELIKO TARNOVO,SANYO,BOSSE,MARANZ,ROADSTAR,Teletech,MIDEA, AEG,BOMPANI,SAECO,SOGO,HELKAMA,CARRIER,FRIGOGLASS,ZELMER и много други по-малко популярни.
„Пан сервиз“ е обслужвал хладилните витрини на корпоративни клиенти: ДАНОН, КАМЕНИЦА , КАРЛСБЕРГ, ЗАГОРКА,ЛЕДЕНИКА, а към момента обслужва Редул ДЕВИН.
В момента официален фирмен сервиз е на SAMSUNG, CANON, PROLUX, TEKA, HARMAN KARDON, INFINITI, JBL ,BUNN , TERMOPLAN , WHIRLPOOL, Sirena System, Redmond.
От 2015г година осъществяваме гаранционен сервиз на едрогабаритната техника / перални, миялни , печки , хладилници и др. / продадена от ЕМАГ – всички марки :
Hotpoint , Indesit , Hansa , Electrolux , ZANUSSI , AEG , BOSCH , Whirlpool , Gorenje , Samsung , LG, Liebherr , Candy , SHARP , BEKO , Daewoo , Heinner, Arctic
„Пан сервиз “ е комплексен сервиз на професионалните кафемашини и оборудване на кафетариите STARBUCKS.
“ Пан сервиз “ е доверен сервиз на застрахователните компании AIG , Париба , Алианц и др. за изделия с удължена гаранция.
Сервизът за битова техника „Пан Сервиз” има изградена сервизна мрежа на територията на цялата страна, състояща се от 54, разполагащи с обучени специалисти и добре оборудвани с техника сервизни бази /виж сервизна мрежа в страната /.
Икономическата стратегия на фирмата включва разкриване на собствени бази за ремонт на битова техника /закупени, ремонтирани, оформени в общ стил и технически оборудвани/, разположени в най-големите градове на страната. До момента „Пан Сервиз” ООД разполага с 9 собствени сервизни бази с обща площ от 3130 м2 , в които се извършват от 80%-85% от всички гаранционни ремонти. Собствените сервизи са в София 3 броя / в Младост , в Люлин и на Околовръстен път/ , в Пловдив, във Варна , в Бургас , в Плевен , във Велико Търново и във Видин. Тези собствени бази са гръбнака на сервизната мрежа и дават стабилност, постоянност и сигурност за клиентите закупили техника сервизирана от „Пан сервиз“.
„ Пан сервиз” има амбицията да е най-добрата сервизна фирма за ремонт на битова техника на територията / региона / , на която се намира сервиза. Да бъде най-близо до потребителя и му даде най-добрата услуга на най-добра цена. Фактът ,че „Пан сервиз” е най-големият сервиз , ни дава основание да мислим ,че сме признати от хилядите крайни клиенти удовлетворени от услугите ни.
Останалите сервизни бази в страната работят по договор като представителства. В сервизната мрежа на „Пан Сервиз” работят 120 специалисти
„Пан Сервиз” разполага с централен склад в София и няколко по-малки склада в страната, в които се поддържат резервни части над 25000 вида. Благодарение на добрия мениджмънт, компютъризираната система, наличието на повечето необходими резервни части на склад, техническа екипировка и подготвени специалисти, „Пан Сервиз” извършва бързи и качествени ремонти на битова техника.
Времето за ремонт (при наличието на резервни части) в София е до 24 часа, а за страната – до 3 работни дни. С приятния вид на своите сервизни бази, с доброто и бързо обслужване, „Пан Сервиз” се стреми постоянно да печели доверието на своите клиенти.
Нашите предимства като сервиз на битова техника:
-Собствена сервизна база покриваща най-големите и основни градове на страната;
-Отлична локация на сервизите , достъпност и удобство за клиентите;
-Комплексен сервиз покриващ цялата гама битова техника ;
-Голям склад с резервни части , автомобилен и инструментален парк;
-Възможност за доставка на оригинални резервни части от почти всички популярни марки;
-Голям брой специалисти с дългогодишен опит във всички области на битовата техника;
С потенциал , утвърдено име и позиции в бранша „Пан сервиз” върви напред.
Инж. Ивайло Тодоров – управител на “ Пан сервиз груп“
